CRM Architecture · Revenue Operations · HubSpot
Ich mache aus deinem CRM ein steuerbares Revenue-System – damit dein Umsatz planbar wird, nicht zufällig. Von der Prozesslogik bis zur integrierten Systemlandschaft aus HubSpot, M365, ERP und BI.
Du siehst, was wirklich im Abschluss landet – kein Raten mehr.
Du weißt, was in den nächsten 90 Tagen realistisch closing wird.
Dein Vertrieb trägt auch wenn Team, Märkte und Komplexität wachsen.
Die meisten CRM-Systeme dokumentieren gut. Aber sie steuern nichts.
Umsatz entsteht zufällig – nicht steuerbar.
Klare Prozesse und belastbare Daten ersetzen Bauchgefühl und Einzelinitiativen im Vertrieb.
Kein Lead geht mehr verloren. Follow-ups passieren automatisch. Die Pipeline entwickelt sich.
Kein Schätzforecast mehr – du siehst realistisch, welche Deals Aufmerksamkeit brauchen.
Neues Team, neue Märkte, mehr Komplexität – dein System funktioniert auch dann noch.
M365, ERP und BI – kein isoliertes Tool.
Zahlen die stimmen und nachvollziehbar sind.
Zugriffsrechte und Datenschutz von Anfang an.
Kein Wildwuchs, kein Wissensmonopol.
Das Fundament. Ohne saubere Architektur wächst kein System stabil.
Die Betriebslogik. Prozesse, die tatsächlich laufen – und skalieren.
Die Verbindung. CRM als Teil der IT-Architektur, nicht daneben.
Als zertifizierter INQA-Berater kann ich für geeignete Unternehmen geförderte Beratung zu digitaler Transformation, Prozessgestaltung und Organisationsentwicklung durchführen. Bis zu 80 % der Kosten werden gefördert.
10-köpfiges Beratungsunternehmen ohne valide Echtdaten. Ablösung MS Dynamics, Einführung HubSpot als zentrales CRM für Marketing, Lead-Management und Vertrieb. Aufbau eines managementtauglichen Live-Dashboards. Alle Mitarbeitenden befähigt, laufendes Enablement im Retainer.
40-jähriges Softwareunternehmen nach PE-Übernahme: Unternehmensbewertung soll auf contracted ARR umgestellt werden. Unternehmensweite HubSpot-Enterprise-Einführung, investorentaugliches SaaS-KPI-Framework direkt im CRM, Kampagne zur Subscription-Migration vollständig operationalisiert. Agile Steuerung über Azure DevOps.
12-köpfiges Beratungsunternehmen mit HubSpot-Eigeninstallation und parallelem ERP-System. End-to-End-Prozessanalyse, Systemlandkarte, Solution Design für eine mögliche Integration. Ergebnis: strategische Empfehlung gegen die Integration – kosteneffizient und fachlich korrekt. Onboarding aller relevanten Teams.
Mittelständisches Unternehmen ohne CRM-Infrastruktur, ohne Prozessdokumentation. Vollständige HubSpot-Architektur von Grund auf: Pipelines, Lifecycle-Logik, Rollen- und Berechtigungskonzept, Datenimport. Systemlandkarte mit Schnittstellen zu Buchhaltung, Produktion und Ressourcenplanung erstellt.
Du erkennst dich, wenn…
30 Minuten. Wir analysieren dein aktuelles Setup und identifizieren die größten Hebel. Kein Pitch.